Reklamačné podmienky internetového obchodu
www.workman.sk
Kontaktné údaje,adresa a miesto pre uplatnenie reklamácie:
ABC reklama s.r.o.
Hviezdoslavova 65
059 21 Svit
IČO: 44628820
DIČ: 2022782652
IČ DPH: SK2022782652
Peňažný ústav: VÚB Banka Svit
Číslo účtu v tvare IBAN: SK46 0200 0000 0025 8196 9854
Obchodný register Okr. súdu Prešov, Oddiel: Sro, vložka číslo: 21366/P
Zodpovedný vedúci: Vartovník Róbert
Telefónne číslo: 0917 453 622
Email: objednavky@workman.sk
Doručovacia adresa:
ABC reklama s.r.o.
Hviezdoslavova 65
059 21 Svit
Telefónne číslo: 0917 453 622
Email: objednavky@workman.sk
Má vami zakúpený tovar viditeľnú vadu alebo na ňom vada vznikla počas nosenia?
Neváhajte sa na nás obrátiť. Vašu reklamáciu starostlivo posúdime.
Na všetok tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov. Záruka sa vzťahuje iba navýrobné vady.
Postup pri reklamácii:
- Pre čo najhladší priebeh vybavenia reklamácie odporúčame stiahnuť a vyplňiť reklamačný formulár, ktorý nájdete TU.
- Tovar určený na reklamáciu zabalený a očistený od nečistôt pošlite spolu s reklamačným formulárom na hore uvedenú doručovaciu adresu.
- Kupujúci je povinný doručiť Predávajúcemu na vlastné náklady Tovar/Produkt, na ktorý uplatňuje reklamáciu do prevádzky (skladu) Predávajúceho a to na Doručovaciu adresu
- Zásielky na dobierku nebudú Predávajucim prevzaté!
Po prijatí tovaru vybavíme reklamáciu k Vašej spokojnosti individuálnou dohodu s Vami a v súlade s platným právnym predpisom. Na vybavenie reklamácie plynie zo zákona doba 30 dní, počas ktorej budete oboznámeny s návrhom najvhodnejšieho riešenia a dohodli si ďalší postup.
Záruka sa nevzťahuje na:
- vady vzniknuté bežným používaním
- nesprávnym použitím výrobku
- nesprávnym skladovaním
Kupujúci je povinný reklamovať daný produkt hneď ako sa vyskytne výrobná vada výrobku. Kupujúci nemá ďalej používať vec, na ktorej zistil chybu - vadu musí kupujúci uplatniť u predávajúceho bez zbytočného odkladu, § 40/1964 Zb. Občiansky zákonník. Pri užívaní výrobku s chybou, a toho dôvodu znehodnotenie veci, zaniká právo na uplatnenie reklamácie
Plne v súlade so zákonom.
Na vybavenie reklamácie plynie zo zákona doba 30 dní.
